Klacht arbeidsomstandigheden zeevarende indienen

Heeft u als zeevarende een klacht? Bijvoorbeeld over de arbeidsomstandigheden aan boord? Dan kunt u die indienen bij de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT). U moet wel eerst de klachtenprocedure aan boord doorlopen.

Klacht indienen bij ILT

Digitaal

Gebruik het formulier Melding klacht door zeevarende

Per post

Inspectie Leefomgeving en Transport
IPC 525
Postbus 16191
2500 BD Den Haag

Telefonisch

+31 88 489 00 00

Wie kan een klacht indienen?

  • Bemanningsleden  van schepen onder Nederlandse vlag.
  • Bemanningsleden van buitenlandse schepen in Nederlandse havens.
  • Bonden of verenigingen, zoals vakbonden.
  • Professionele instellingen, zoals de ILT.
  • Iedereen die belang heeft bij de veiligheid van het schip of de veiligheid en gezondheid van zeevarenden.

Buitenlandse zeevarenden kunnen ook een klacht indienen bij de bevoegde autoriteit in hun eigen land. Een overzicht van landen met contactgegevens staat op de website van de Internationale Arbeidsorganisatie ILO.

Voorwaarden voor indienen klacht

Heeft u een klacht? Volg eerst de aan boord geldende klachtenprocedure. Behalve als u een goede reden heeft hiervan af te wijken.

Een voorbeeld van een procedure ziet u in het Model on-board complaints procedure.

Andere voorwaarden zijn:

  • De aanleiding voor de klacht mag niet ouder dan 6 maanden zijn.
  • U moet de klacht indienen in het Nederlands of Engels.
  • Zeevarenden mogen geen nadeel ondervinden na dat u de klacht heeft ingediend.

Klachten die ILT onderzoekt

De ILT onderzoekt alleen klachten over:

  • Opdrachten van de kapitein van een Nederlands zeeschip die in strijd zijn met de Nederlandse wet.
  • Accommodatie.
  • Arbeidsovereenkomst.
  • Arbeidstijden, rusttijden.
  • Uitbetaling van loon.
  • Bureau dat arbeidskrachten ter beschikking stelt of bemiddelt.
  • Geneeskundige verklaring.
  • Gezondheid, veiligheid en preventie van ongevallen.
  • Klachtenprocedure.
  • Kwalificaties.
  • Medische zorg.
  • Mensenrechten of werknemersrechten.
  • Minimumleeftijd.
  • Recreatievoorzieningen.
  • Samenstelling bemanning.
  • Voeding en catering.

ILT geen belangenbehartiger

De ILT is geen belangenbehartiger van zeevarenden. Zij moeten zelf opkomen voor hun rechten. Bijvoorbeeld door naar de rechter te stappen.