De inspectie bewaakt de passagiersrechten voor de luchtvaart, het spoor, busvervoer en het water. Dit is vastgesteld door de Europese Unie in verordeningen.
Europese app Reizigersrechten
Met de app Reizigersrechten van de Europese Unie ziet u snel wat uw rechten als passagier zijn. De app geeft informatie voor passagiers van schepen, vliegtuigen, treinen, bussen en touringcars. De app is er in 25 talen.